Hur Sears och Montgomery Ward ändrade amerikanska frakt

En version av det här inlägget uppträdde ursprungligen på TRÅKIGHET, ett två gånger per vecka nyhetsbrev som jagar för slutet av den långa svansen.

Paketleverans är en vältrött konst på den här tiden, och en som inte kom till liv själv.

För årtionden sedan, förrän Amazon Prime och samma dagens fiskleverans, när den amerikanska sjöfartssektorn fortfarande var i sin barndom, var det liknande om helt olika typer av företag som hjälpt herden hemleverans till ungdomar: postorderkataloger, från Sears & Roebuck och Montgomery Ward, nämligen två butiker du kanske hört talas om.

Båda företags kataloger, som debuterade i slutet av 1800-talet, framgångsrikt kapitaliserades på utbyggnaden av landets post- och paketleveranssystem, särskilt den nya tjänsten för postleverans till landsbygdens adresser. De sammanföll också med ökningen av den amerikanska sjöfartsnäringen, och startade ett symbiotiskt förhållande som fortsätter med jättar som Amazon idag.

Aaron Montgomery Ward, som grundade sitt namnbransch år 1872, var den första ut ur porten och satte scenen för postorderverksamheten genom att leverera produkter genom det spirande järnvägssystemet. Så länge du kan komma till närmaste järnvägsstation för att hämta upp det, gick tanken, Montgomery Ward kunde hjälpa dig att spara några pengar och få ett bättre urval än närliggande butiken - men det var inte uppenbart att flyget var uppenbart strax utanför fladdermus.

"Den ursprungliga planen för att bedriva vår verksamhet, som föreslogs av den växande kombinationen av bönder att direkt hantera ett hus nära basen av leveranser, var att skicka varor med Express, samla vid leverans (dvs. COD)", förklarade företaget i en 1875-katalogen, "Men när tiden gick och främlingar blev vänner såg behovet av att minska transportkostnaderna, och vi tillät varor att gå från Freight to Granges, när Grange-tätningen fästes på ordern."

("Grange", förresten, hänvisar till National Grange of Order of Patrons of Husbandry, en stor broderlig organisation som representerar bönder. Dess inflytande, som framhävs av sitt varumärke på sändningarna som skickades via järnvägssystemet, var nyckeln till både Framgång av postorderhus som Montgomery Ward och den senare framgången med landsbygds postsystemet.)

Wards affär lyckades trots att han hade ett tidigt bakslag efter att hans inventering förstördes av Great Chicago Fire of 1871.

En Montgomery Ward katalog från 1903. Mike Mozart / CC BY 2.0

Medan Montgomery Ward växte, lärde en järnvägspersonal på andra ställen systemet från insidan. Från sin tidiga utsiktspunkt vid en järnvägsstation i North Redwood, Minnesota, noterade Richard W. Sears att grossister ibland hade mer utbud än efterfrågan på sina produkter och utnyttjade detta på en gång genom att köpa ett antal klockor från en grossist nedan kostnad, sedan sälja dem med en snygg vinst. Det skulle snart bli ett viktigt sätt för Sears att fylla sina eventuella kataloger.

Sears och hans kollega, urmakare Alvah C. Roebuck, flyttade så småningom långt bortom klockor, och vid 1890-talet började Sears överstiga Montgomery Ward. Ändå var båda betydande vid denna tidpunkt och skulle bli ännu större, tack vare den federala regeringen vid den tiden.

Det största problemet som postorderkataloger mötte vid 1900-talets början var det faktum att deras avsedda publik - ofta landsbygden, som det var 65 procent av amerikanska befolkningen vid den tiden - inte hade lätt tillgång till postleverans. Utanför städerna var infrastrukturen inte precis där, och ofta var det bara människor som skulle betala för att få någon att helt enkelt leverera sina mail till dem - än mindre paket, som den amerikanska posttjänsten inte hanterade vid den tiden.

Richard Sears. Okänd / allmän domän

Lösningen på detta problem var något som kallades landsbygdsfri leverans, som kraftigt drivs av böndernas förespråksgrupper. Trots den ökande önskan om att skapa postleverans i landsbygden var det mycket påtryckningar på frågan inom kongressen på grund av den höga kostnaden, och som ett resultat kom tanken bara i barnsteg innan den slutligen rullade ut bred 1902.

Och med det kan postorderföretag som Sears och Montgomery Ward nu få sina kataloger till människor runt om i landet.

Men det var inte en automatisk förändring, förstås. Detta behov av att få mail till landsbygdsområden var en viktig drivkraft bakom infrastrukturbyggande, vilket ledde till att vägar skapades och så småningom låter bilar köra på dessa vägar för att leverera post. Sakerna förbättrats nog, att USA Post Office självt levererade inhemska postpaket 1913.

Paketstolpe, som både Sears och Montgomery Ward lobbied tungt för, kom dock inte över natten. Traditionella återförsäljare kämpade katalogjättarna om frågan i det politiska riket, vilket var en del av anledningen till att inhemska paket uppstod 26 år efter det att utländska personer gjorde det. Men när de kom undan, hjälpte de till att omdefiniera företagens respektive företag. Under det första året var tjänsten tillgänglig, Sears försäljning ökade femfaldigt och intäkterna ökade snart.

Den kommersiella maskinen för hemleverans fortsätter att förändra hur sjöfartstjänster och US Postal Service gör affärer, förstås.

Mer än ett sekel efter att Sears gjort sin upptäckt om grossister, till exempel, en affärsman som hade tillbringat tid på Wall Street och dabbled i internetbaserad teknik reste över hela landet, inspirerad av en högsta domstolsdom som ändrade parametrarna för interstatehandel. Helt enkelt 1992 fallet Quill Corp. mot North Dakota ställa reglerna så att företag utan fysisk närvaro i en stat inte var skyldiga att samla skatter på försäljning de gjorde.

Den mannen var Jeff Bezos, och hans affärer, Amazon, växte snabbt tack vare det smutthålet. Nu är Amazon så stort att det blir den amerikanska posttjänsten att leverera på söndagar.

En version av det här inlägget uppträdde ursprungligen på TRÅKIGHET, ett två gånger per vecka nyhetsbrev som jagar för slutet av den långa svansen.